Instaurer une relation durable et de confiance avec nos clients et partenaires
Formation, écoute, communication et engagement sociétal : nos engagements pour votre satisfaction et le développement local
Nous souhaitons instaurer avec chaque client une relation de travail de confiance et durable. La satisfaction de notre clientèle est essentielle pour nous et nous travaillons tous dans cet objectif. Cela passe par :
- La formation de nos salariés
- L’écoute des besoins de nos clients accompagnée de conseils et réponses de prestations de nettoyage adaptées voire personnalisées.
- Une bonne communication qui évolue avec un outil digitalisé TELERIC que nous utilisons pour faire les contrôles qualités de nos interventions et que nous partageons avec nos clients.
L’engagement sociétal comprend également l’implication de l’entreprise dans le développement économique et social du territoire où elle est implantée.
Nous travaillons en collaboration avec le GEIQ propreté de Toulouse et France travail afin de donner une chance d’insertion professionnelle aux personnes éloignées de l’emploi et/ou porteurs de handicap.
Nous avons adhéré à diverses associations locales telles que la CPME, implication dans le conseil d’administration de La médecine du travail.